Отрицательный отзыв Unizoo.ru "ЮНИЗОО"

       
27
       
27

Не тратьте зря ваше время и нервы!10 лет я заказывала зоотовары для своей кошки на сайте pet-house.ру и всё было отлично, пока в январе этого года, после оформления заказа, мне не позвонили с unizoo.ру и не объяснили, что они присоединили к себе (как более крупная сеть) сайт петхаус. И теперь мои заказы будут привозить они. Окей, первый заказ ещё по заявке от петхауса привезли хорошо.Потом сайт петхауса закрылся вообще, и второй заказ я сделала напрямую 21.02 через сайт unizoo с ПРЕДОПЛАТОЙ банковской картой. Согласно их информации на сайте выбрала дату доставки 26.02 и временной период с 14.00 до 18.00.26-го примерно в 13 часов раздался звонок, что мои позиции из заказа задерживаются, и нельзя ли привезти заказ завтра? Ну Бог с ним, хоть мне и неудобно, т.к. это рабочее время, но договариваемся на 27-ое, сижу, жду!!! Нет товара, нет звонков, звоню сама: девушка на горячей линии уверяет, что дозвониться мне не получилось(ВРАНЬЁ!!! ОТКРОВЕННОЕ! Я работаю аудитором, и мой телефон доступен 24/7 в любой стране мира), поэтому они мне отправили письмо…письмо, Карл!!! на практически редко используемый адрес как раз для заказов (чтобы спамили только туда).Окей, я: что в письме?!, а там уже 28-го доставка…Ладно, сижу дома ещё и 28-го, жду, 18 вечера, ни заказа, ни звонков. Звоню сама, девушка на горячей линии уверяет: а чё такого? У Вас же доставка 28-го до 22 вечера, я медленно офигеваю, т.к. перед глазами у меня скрин заказа, где ЧЁРНЫМ ПО БЕЛОМУ написано: 26-ое!!!Неее, говорит девушка, у нас 28-ое до десяти вечера….Т.е. они сами меняют внутри моего ЛИЧНОГО кабинета дату и время произвольно как хотят. Хоть бы кто извинился, больше никогда с ними не свяжусь и НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!В год я заказываю зоо тысяч на 80 и так годами, но у unizoo дела так хороши, что клиенты им нафиг не нужны.Вообщем, если вам дорого свое время, не связывайтесь с unizoo НИКОГДА

Расскажите об отзыве друзьям
Загрузка...

Нет отзывов

Добавить комментарий

Гость
Моя оценка
Отправить
Отправляя отзыв вы автоматически соглашаетесь
с Правилами сайта